Mood Coins, מועדון הלקוחות של קבוצת קפה-קפה, הוא פלטפורמת נאמנות ייחודית בתחום בישראל, שמייצרת השפעה פיננסית מדידה ברמת הסניף.
זהו המועדון הקולינרי היחיד בישראל הכולל מגוון רשתות בתי קפה ומסעדות.
עבור הלקוחות, מגוון הרשתות מהווה חסכון משמעותי ושוטף בהוצאות החודשיות.
באמצעות אפשרות לצבירה ומימוש ערך במסעדות ממגוון קטגוריות קולינריות מובילות, כגון - המבורגרים, אסיאתי, איטלקי, חומוס ובתי קפה — התוכנית מגדילה את תדירות הביקור, ההוצאה והשימוש בין מותגים, מבלי לדרוש שינוי בהרגלי הצריכה הקיימים.
עבור הזכיינים, המשמעות היא עלייה בביקורים חוזרים ובהכנסה אינקרמנטלית.
מאחר שישראלים רבים יוצאים לאכול מספר פעמים בחודש, מועדון הלקוחות מסייע בהמרת ההוצאות השגרתיות על מסעדות ובתי קפה לטובת רשתות המועדון ומייצר מנגנון מובנה של שימור לקוחות והחזר כספי, שמניע תנועה חוזרת, צפויה וקבועה לסניפים המשתתפים.
מועדון הלקוחות MOOD COINS פועל כמנוע צמיחה מבוסס דאטה. מערכות אנליטיקה ופרסונליזציה מתקדמות מספקות לכל זכיין תובנות ישימות על התנהגות הלקוחות ברמה הלוקאלית, ומאפשרות קמפיינים ממוקדים, שיפור יעילות ההטבות ואופטימיזציה של תקציב השיווק - מה שמוביל ל-ROI גבוה יותר לכל לקוח ולצמיחה עסקית יציבה וברמת סיכון נמוכה ברמת הסניף.
לאתר המועדוןקראו עוד על מועדון לקוחות בהתאמה אישית